近期,售后工程師前往青島一家用戶單位,進(jìn)行CT-1PLUS電位滴定儀的安裝調(diào)試服務(wù),并協(xié)助用戶完成酵母抽提物中氯化鈉的檢測工作。CT-1PLUS 電位滴定儀獲得“國產(chǎn)好儀器”稱號,是一款高性能的國產(chǎn)分析儀器,以其精準(zhǔn)的測量、穩(wěn)定的性能和便捷的操作,受到了眾多用戶的青睞。
售后工程師在前往用戶單位之前,充分了解了用戶的需求和現(xiàn)場環(huán)境。準(zhǔn)備了安裝調(diào)試所需的工具和材料,并對CT-1PLUS電位滴定儀進(jìn)行了全面的檢查和測試,確保儀器在運(yùn)輸過程中沒有受到任何損壞。
儀器安裝完成后,我們售后工程師開始進(jìn)行調(diào)試和校準(zhǔn)工作。首先,打開儀器的電源開關(guān),啟動儀器的自檢程序,檢查儀器的各項(xiàng)功能是否正常。然后,對儀器的電極進(jìn)行了校準(zhǔn)。根據(jù)電極的類型和使用要求,選擇了合適的校準(zhǔn)溶液,按照校準(zhǔn)程序進(jìn)行了操作。在校準(zhǔn)過程中,仔細(xì)觀察了電極的響應(yīng)曲線和校準(zhǔn)結(jié)果,確保電極的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。
接下來,對儀器的滴定管進(jìn)行了校準(zhǔn)。使用標(biāo)準(zhǔn)溶液對滴定管進(jìn)行了多次滴定,記錄下滴定體積和實(shí)際消耗的標(biāo)準(zhǔn)溶液體積,通過計(jì)算得出滴定管的誤差,并進(jìn)行了調(diào)整。
最后,對儀器的整體性能進(jìn)行了測試。我使用標(biāo)準(zhǔn)樣品對儀器進(jìn)行了多次測量,記錄下測量結(jié)果,并與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行了比較。通過測試,我發(fā)現(xiàn)儀器的測量精度和重復(fù)性都符合要求,能夠滿足用戶的實(shí)驗(yàn)需求。
在儀器安裝調(diào)試完成后,售后工程師開始協(xié)助用戶進(jìn)行酵母抽提物中氯化鈉的檢測工作。在樣品制備完成后,我們將樣品溶液倒入儀器的滴定杯中,并將電極和滴定管插入其中。然后,根據(jù)用戶的實(shí)驗(yàn)要求,設(shè)置了儀器的檢測參數(shù),包括滴定模式、滴定速度、終點(diǎn)判斷方式等。
在完成儀器安裝調(diào)試和檢測工作后,還為用戶單位的工作人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。向他們詳細(xì)介紹了CT - 1PLUS電位滴定儀的操作方法、維護(hù)保養(yǎng)知識和常見故障排除方法等。通過培訓(xùn),用戶單位的工作人員對儀器的使用和維護(hù)有了更深入的了解,能夠更好地獨(dú)立操作儀器進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
在培訓(xùn)過程中,售后工程師還與用戶單位的工作人員進(jìn)行了交流和互動。他們對儀器的性能和使用體驗(yàn)提出了一些寶貴的意見和建議,我們認(rèn)真記錄下來,并表示將及時(shí)反饋給公司的研發(fā)部門,以便不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品。同時(shí),售后工程師也解答了用戶他們在實(shí)驗(yàn)過程中遇到的一些問題,分享了一些實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助他們提高實(shí)驗(yàn)效率和質(zhì)量。
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